Marketing Automation mobile

Suivre le comportement de vos clients dans votre application mobile
Enrichissez votre CRM avec les données de comportement et l'emplacement des applications mobiles
Enrichissez votre CRM avec les données de comportement et l'emplacement des applications mobiles
Allez au-delà du marketing par courrier électronique et utilisez des messages texte, vocaux et push
Personnaliser le contenu et l'heure de livraison pour chaque contact individuel
Automatiser la communication avec vos contacts sur leurs appareils mobiles
Utiliser les recommandations de produits dans les messages texte et push
Créez du contenu entièrement réactif, parfaitement adapté aux appareils mobiles de vos clients
Mesurer les résultats avec des analyses avancées

Automatisation du marketing mobile

APPmanago Marketing Automation est l'un des premiers systèmes d'automatisation dédiés aux applications mobiles. La plateforme Mobile Marketing Automation identifie et surveille le comportement des utilisateurs de l'application, construit leurs profils de comportement et permet de mieux les comprendre. APPmanago propose également une communication automatisée et personnalisée par courrier électronique, messages in-app, notifications push et SMS, basée sur des profils construits. Grâce à l’intégration complète avec le système d’automatisation SALESmanago Marketing, vous pouvez combiner des connaissances sur le comportement des postes de travail et des applications pour développer des profils complets et réaliser une communication marketing et commerciale personnalisée sur chaque canal.

Surveillance du comportement dans l'application

APPmanago surveille le comportement d'utilisateurs particuliers, de segments et globalement, de tous les utilisateurs. Sur la base de ces données, il crée des profils de comportement individuels et des chemins de comportement dans l'application.
APPmanago analyse les informations suivantes dans l'application:

Le plus souvent utilisé les modules d'une application
Modules dans lesquels l'utilisateur abandonne le plus souvent une application
Temps passé dans une application, temps moyen passé dans une application
Les modules les plus souvent utilisés dans l'application, globalement
APPmanago collecte les données suivantes à partir de l'appareil:
Liste des applications installées sur l'appareil
Applications les plus souvent utilisées sur l'appareil
Les catégories d'applications utilisées le plus souvent à une heure donnée de la journée

Segmentation des utilisateurs d'applications mobiles

La technologie comportementale avancée d'APPmanago permet de diviser les utilisateurs en groupes définis avec précision en temps réel. Une telle pratique permet de cibler des campagnes efficaces et de personnaliser des messages. La segmentation est basée sur:

Heure de la première utilisation d'une application
Temps écoulé depuis la dernière utilisation d'une application
Temps passé dans l'application (par jour, par semaine et par mois)
Le plus souvent utilisé les modules d'une application
Version d'une application
Quantité et type de réactions aux notifications reçues
Nombre de nouveaux utilisateurs
Paramètres de langue par défaut
Catégories d'applications installées

Communication: créateur de notifications push, de messages à contenu enrichi et de courriers électroniques

APPmanago est un outil d'automatisation du marketing mobile pour une communication multicanal personnalisée et automatisée facilitant la création de campagnes. Il offre un créateur intuitif de glisser-déposer pour chaque type de message, ce qui produit une création entièrement réactive. Vous pouvez voir son aperçu sur les 3 appareils les plus populaires (téléphone, tablette, ordinateur portable).
L'éditeur permet de créer:

Notifications push
Courriels
Pages d'atterrissage
Bannières personnalisées
Formulaire de contact

Mobile Marketing Automation - créateur de règles d'automatisation

Le créateur intuitif de règles d'automatisation permet de programmer des processus simples tels que les notifications automatiques et les campagnes personnalisées complexes. Les règles permettent de réagir automatiquement à toute action utilisateur définie ou à toute modification de son profil. Ils sont basés sur des données recueillies en temps réel, telles que:
Données comportementales – enregistrement complet du comportement de l'utilisateur dans l'application
Données transactionnelles – informations sur les achats effectués dans l'application ou enregistrées par un système externe
Activité et localisation de l'utilisateur – heure à laquelle l'utilisateur est le plus et le moins actif, localisation précise basée sur le GPS
Appareil – appareil utilisé, son système d'exploitation et son navigateur Web

Analyse avancée: chemins dans l'application, travelline, notifications push

APPmanago est une plate-forme d'analyse marketing automatisée complexe, dédiée aux appareils mobiles. Cela permet non seulement une analyse plus centrée sur l'utilisateur, mais également une focalisation sur l'application elle-même. Dans le module en temps réel, le système Mobile Marketing Automation surveille l'efficacité de l'application et peut en déterminer les faiblesses et les atouts. De plus, le système analyse l'efficacité de la campagne marketing et la géolocalisation des utilisateurs.

L'analyse et les données disponibles:

Analyse de chemin – analyse du flux de l'utilisateur dans l'application. Il est conçu pour des personnes particulières ainsi que pour l’ensemble de l’application.
Travelline – analyse du flux de l'utilisateur particulier en fonction de l'emplacement pris sur le périphérique mobile utilisé par cette personne
Le pourcentage de créations du test
Notifications push – mesure l'efficacité de la poussée, le nombre d'ouvertures d'application et l'activité dans les modules (par notifications) et la conversion des ventes

Intégration avec SALESmanago Marketing Automation

APPmanago et SALESmanago sont des systèmes d’automatisation du marketing entièrement complémentaires et intégrés. La combinaison de l'outil axé sur l'utilisation des ordinateurs de bureau avec un système spécialisé dans le marketing mobile ouvre un environnement marketing unique, incluant tous les canaux de marketing.
Exemples d'utilisation:

Segmentation de la clientèle basée sur les données d'APPmanago pour afficher du contenu dynamique sur le site Web ou sur le réseau RTB
Compléter le profil de l'utilisateur SALESmanago avec les données d'APPmanago afin d'améliorer les processus automatiques exécutés par l'ancien
Adressage de la campagne RTB aux utilisateurs inactifs de l'application.

Avantages

Vous pouvez suivre les utilisateurs d'applications mobiles ainsi que les visiteurs du site
Automatisation et personnalisation des notifications push et des messages in-app
Analyse complète de l'utilisation de l'application mobile
Synergie d'actions de marketing de bureau et mobile
Construire des profils clients complets et fiables, impliquant des données provenant de différentes sources.