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Applications SaaS

Les applications SaaS peuvent surveiller le comportement de leurs visiteurs – éduquer et nourrir les utilisateurs potentiels. Le système enverra automatiquement des informations supplémentaires sur les fonctions non utilisées, les problèmes de connexion ou le service d’assistance. SALESmanago Marketing Automation éduque également les clients de la version d’évaluation et les invite à utiliser une version complète payante.

Exemples d'utilisation

Suivre les utilisateurs d’une application:

  Analyse de la fréquence et de l’efficacité avec laquelle l’application proposée est utilisée par les utilisateurs enregistrés

  Rappels automatisés par courrier électronique sur les fonctionnalités de l’application en cas de détection d’une faible utilisation par un client

  Possibilité de suivre les utilisateurs en fonction des points

  SMS et rappels RTB si un utilisateur ne se connecte pas et ne réagit pas aux e-mails

Lead Nurturing pour les utilisateurs de la version d’évaluation:

  Messages informant le client sur les fonctionnalités qu’il n’a pas encore utilisées

  Campagnes d’information distinctes en fonction du segment dans lequel le client est classé

  Messages dynamiques dans l’application

  Système de recommandation – module Nextgen

Lead generation:

  Pop-up progressifs affichés uniquement pour les clients anonymes

  Pop-ups dynamiques pour les leads identifiés

  Sidebars / pop-ups avec abonnement à la newsletter

  Applications de concours Facebook, suivi d’événements Facebook, audiences personnalisées – ciblage des annonces Facebook

  Bannières dynamiques affichées en fonction du comportement du contact suivi

  Annonces RTB pour prospects sans compte d’essai

  Cycles pédagogiques convertissant des pistes de démonstration en pistes utilisant une version complète de l’application

  Intégration avec LiveChat, Ankietka.pl

Campagnes automatisées par courrier électronique:

  Messages Lead Nurturing préparant les clients à l’achat

  Bulletins d’information dynamiques – utiliser le flux RSS pour créer des messages dynamiques contenant des informations sur l’application et les nouvelles fonctions, ou contenant des conseils / informations sectoriels

  Une série de messages de bienvenue après l’inscription du client à une newsletter

  Messages récurrents avec invitations Webcast

  Newsletters segmentées envoyées automatiquement après avoir détecté l’intérêt du client pour l’achat d’une licence