Concessionnaires automobiles

L’achat de votre voiture parfaite est un long processus de recherche, de comparaison et de configuration. Connaissant les intérêts de vos clients, le système Marketing Automation vous donne un avantage sur vos concurrents. Des offres personnalisées et une communication personnalisée par SMS constituent le meilleur moyen de conclure une affaire. Le système SALESmanago Marketing Automation est utilisé avec succès par des sociétés telles que Peugeot Pologne ou le concessionnaire automobile République tchèque Auto Pokorny.

Exemples d'utilisation

Augmentation du nombre de lecteurs de test:

  E-mails invitant à tester une voiture qui intéressait le client

  Alertes automatisées aux revendeurs souhaitant contacter une personne ayant utilisé un site de comparaison de prix ou de comparaison de prix

  Programmes de goutte à goutte après avoir détecté l’intérêt du client pour un modèle particulier

  Rappels SMS sur un essai routier planifié

Segmentation des clients privés et entreprises:

  Suivi des visites d’entreprise sur un site Web

  Détecter la visite d’un client actuel suivi

  Détecter l’intérêt pour les différentes sources de financement mentionnées sur le site Web et campagnes automatisées d’information informant par exemple le client sur les possibilités de prêt ou de location

Services commerciaux de soutien:

  Profils comportementaux détaillés des contacts disponibles sur des fiches de contact individuelles

  Suivi du comportement des prospects sur des sites Web

  Intégration d’événements et d’applications Facebook

  Alertes contenant des informations clés après la détection de l’intérêt du client pour une offre, un modèle particulier ou une source de financement

  Système de notes et de tâches avec rappels par courrier électronique

  Analyse des visites B2B

Génération et entretien de leads:

  Messages Lead Nurturing préparant le client à utiliser une offre ou un service, y compris un service après-vente

  Une série de messages de bienvenue après l’inscription du client à une newsletter

  Messages récurrents

  Newsletters segmentées envoyées automatiquement après détection de l’intérêt du client

  Bulletins d’information dynamiques – utiliser le flux RSS pour créer des messages dynamiques informant sur le nouveau contenu d’un site Web ou contenant des informations sectorielles

  Notifications de service RTB

  Contenu de site Web dynamique et personnalisé (formulaires de contact et contenu)