Formations et coaching

 

Le secteur de la formation et du coaching est un lieu de choix pour les programmes d’automatisation du marketing et de génération de leads. Les pop-ups progressives, la segmentation automatique et le scoring des contacts constituent le meilleur moyen d’envoyer des messages personnalisés à de nouveaux prospects et de les éduquer. Les universités utilisent des connaissances uniques fournies par le système d’automatisation marketing pour contacter des candidats potentiels. La plate-forme SALESmanago Marketing Automation est utilisée avec succès par les universités polonaises (Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa Apeiron, Poznańska Wyższa Szkoła Biznesu, les agences de formation en commerce international (Young Digital Planet, Migam.pl) et les agences de formation spécialisées (ITC), qui sponsorisent Akademiakreatywnosci.eu).

Exemples d’utilisation

 

Lead Nurturing:

  Programmes d’éducation des clients indécis

  Offre envoyée automatiquement lorsqu’un certain niveau de score a été atteint

  Campagnes de vente automatisées pour les leads avec lesquels le service commercial est déjà en contact

  Adapter les offres de formation aux intérêts des clients

  Contenu personnalisé envoyé aux clients au plus fort de leur activité

  E-mail et SMS avec des rappels sur une formation / réunion, et remerciant pour la participation

  Bulletins d’information dynamiques – Utilisation du flux RSS – Envoi de messages sur le nouveau contenu d’un site Web ou d’un blog

Services commerciaux de soutien:

  Profils comportementaux détaillés des contacts disponibles sur des fiches de contact individuelles

  Suivi du comportement des prospects sur des sites Web

  Intégration de Facebook permettant de surveiller les événements de médias sociaux et le ciblage d’annonces par le biais d’audiences personnalisées

  Alertes avec des informations clés après la détection de l’intérêt du client pour une offre

  Système de notes et de tâches avec des rappels par courrier électronique grâce à un système CRM avancé

  Envoi automatisé d’offres pour des groupes de prospects présélectionnés

  Courriels récurrents informant sur les nouveautés

  Campagnes de vente automatisées pour les leads avec lesquels le service commercial est déjà en contact

  Messages personnalisés et offres affichées sur le microsite

  Bannières dynamiques – affichage d’offres et de services personnalisés

  Possibilité d’intégration avec LiveChat, Ankietka.pl, Survicate.pl

Segmentation et notation:

  Segmentation automatique des contacts sur la base d’intérêts identiques ou similaires

  Points attribués pour chaque activité pertinente du chef de file

  Points attribués individuellement pour des actions particulièrement importantes

 Segmentation sur la base du temps passé sur le site et du nombre de sous-pages visitées

 Possibilité de concevoir des formulaires d’abonnement à des newsletters segmentées par thème

 Suivi en temps réel

Pop-up progressifs:

 Pop-up avec un code de réduction individuel uniquement pour les contacts non identifiés

 Pop-up en fonction de la source de trafic du site de formation

 Pop-up avec un rabais supplémentaire pour la première formation

Effets d’usage

 

 Connaissance des ventes unique sur les intérêts de vos clients
 Connaissance du moment où le client a besoin de vendre
Segmentation automatisée des clients en fonction de leurs intérêts
 Plus de prospects dans le processus de vente
 Utilisation plus efficace de la base de données de vos contacts
  Capacité à surveiller le comportement des utilisateurs en réponse à des campagnes marketing